2022年04月01日

povo2.0の顔認証で何度も躓く【解決】

auのガラケーからスマホに乗り換えるにあたり、回線をpovo2.0とした。
しかしpovo2.0の顔認証で何度も躓き、不可の理由を教えてくれないので、どんどん不安になっていった(住所に半角が混ざってはいけないのか、とか……)
とりあえず、私の場合に躓いてた理由を載せる。

・顔認証の撮影の際、○(まる)の中に顔を入れ、「頭の頂点から顎先まで入っていますか」と言われるが、それを守ろうとしてなるべく離して撮ろうとしてはダメ。
実際には○の中に入れるのは(普通の証明写真のように)「表情」であり、写真を撮った後の、四角く切り取られて表示される結果に、頭の頂点から顎先までが入ってればOKだった。

またpovoではLINEの年齢認証ができないようで、アカウントの検索が出来ずに苦労した。
追加したいのは家族だったので、先にスマホの「連絡先」に情報を入力、LINEの「連絡先から自動追加」で追加した。
posted by 111 at 22:29 | Comment(0) | 日記
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